智汇云-企业数智化核心引擎

# 常见问题

#### 1.直播云目前支持那些场景使用？
游戏直播类、在线秀场类、在线教育类、视频社交类、场景直播类（各类发布会）、视频监控类等于视频相关的几乎都可以用直播云。
#### 2. 云直播支持那些协议？
目前360直播云云直播支持的协议有：RTMP协议、HLS协议以及提供SDK的私有协议支持。
#### 3.直播云支持哪些核心功能？
目前支持直播、直播回放、直播观看，同时提供从采集、编码、转码到最终观看整套方案。
#### 4.哪些直播云支持哪些直播源？

4.1视频设备如高清摄像机等硬件

该类型设备如果具备HDMI视频输出接口，均可以通过视频RTMP编码器（或直播卡、直播盒）直接通过推流方式加入。您可以启用推流模式获取360直播云提供的RTMP接收地址，然后在视频RTMP编码器上进行配置，设定将HDMI接口捕捉到的视频信息通过RTMP传输360直播云即可。

4.2 Android / iOS移动端

可通过我们提供的SDK使用私有协议或RTMP协议发布，也可以通过第三方软件RTMP协议发布，比如安卓软件包括：Broadcaster, Arutcam等；iOS软件包括：LiveHD，nanoStream Live Video Encoder等等，然后启用RTMP推流模式，将直播视频流传输至360直播云即可。

4.3 台式计算机或笔记本摄像头以及桌面

可通过第三方软件或SDK捕捉摄像头视频以及选定桌面或全屏范围。相关软件包括：FMLE、Xsplit等，然后启用推流模式，将直播视频流传输至360直播云即可。
#### 5.直播云播放支持那些方式？
5.1 网页端观看

统支持flash或者Html5嵌入浏览器的方式支持跨平台观看

5.2 移动端或者其他设备观看

系统支持通过集成SDK的方式集成到应用中自定义观看

5.3 兼容第三方软件观看

支持使用第三方支持HLS或者RTMP等协议的客户端直接观看
#### 6.直播云的SDK直播支持多少人在线观看？
系统目前不作任何限制，因此理论上可支持千万级用户数量的同时在线观看。
#### 7.直播延时有多大？
在我们的SDK集成中分为私有协议和公有的协议，一般情况下选用私有协议延时总体会被公有协议要低一些，公有协议HLS会比RTMP延时稍高，当然在抛开协议的情况下，直播视频的延迟从端到端角度考虑会涉及输入或输出设备，一般在1-3秒之内。
#### 8.如果使用SDK开发者需要做什么？
开发者下载获取的SDK，需要根据需要申请授权之后可以根据参考开发文档直接开发即可。

#### 9.OBS等推流工具参数设置参考值？
码率最好控制在2M内，fps20左右就行，分辨率手机分辨率是1920×1080P，电脑笔记本主流分辨率是1366×768，按照这个来配置obs等推流工具。避免过高的帧码率设置，当推流或拉流观众在网络情况不太好时，容易卡，严重时无法播放，影响直播效果。

#### 10.直播卡顿解决方式？
1.检查推流工具参数配置，参见问题9。
2.联系智汇云同事，并提供sn或推流地址。

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