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常见问题
# 常见问题 ##1.如何开通视图计算试用账号? 答: 第一步,如果您还没有视频云账号,您需要先注册一个视频云账号,注册地址如下: https://zyun.360.cn/index/signup 第二步,试用视图计算需智汇云进行实名认证,实名认证通过后才能开通并使用服务。 如果您的账号未实名认证,请到以下网址进行实名认证: https://zyun.360.cn/usercenter/user/qualification   第三步,联系g-bpd-sdk@360.cn 邮件备注:①企业信息及智汇云账号 ②开通产品名字 ##2.如何添加边缘设备? 答:在设备管理的边缘服务器一栏点击添加边缘设备,录入设备名称、设备类型、设备位置、备注等信息,点击确认添加,完成新增  ##3.边缘服务器跟摄像头是什么关系呢? 答:边缘服务器和摄像头是从属关系,一个边缘服务器下挂有多个摄像头,其中有普通摄像头也有智能摄像头,边缘服务器将摄像头采集到的数据进行本地分析计算,再将有价值的数据传向云端,以解决算力成本较高的问题。 ##4.边缘服务器可以部署在云端吗? 答:可以,可以在官网上添加试用部署在云端的边缘服务器 第一步,360账号登录智汇云申请企业认证 https://zyun.360.cn/console/usercenter/qualification  第二步,官网产品页点击立即试用 http://aimonitor.360.cn  第三步,添加软边缘服务器 每个试用账号提供3个免费license  ##5.没有硬件摄像头能试用么? 答:可以试用,可以使用web端模拟推流工具,在无硬件设备的环境下,使用笔记本自带摄像头模拟推流来进行试用 第一步,点击摄像头设备一栏,点击添加设备  第二步,在设备协议一栏中选择网络URL,然后点击模拟推流,使用笔记本自带摄像头模拟推流  第三步,观看web端模拟推流的效果  第四步,然后可以对web端模拟推流设置AI技能,设置AI分析区域,设置AI技能和AI分析区域的流程请参照“如何为摄像头配置AI技能?”和“如何设置某个摄像头的AI技能分析区域?”这两个问题的回答 ##6.怎么定价和收费呢?联系邮件 答:详情请邮件联系g-bpd-sdk@360.cn 邮件备注:联系方式、您想使用的产品服务及背景需求 ##7.试用期是多久呢? 答:试用期是一个月,每个账号包含三个云端服务器license ##8.视图计算的技能置信度是什么? 技能置信度越高,误识率越低,但防风险能力会下降,每种技能都有推荐置信度,如下表所示: | 技能 | 推荐置信度 | |----|------| |未佩戴口罩识别|0.5~1 | |安全帽佩戴合规检测|0.5~1 | |入侵检测|0.3~1| |攀高检测|0.3~1| |人流密度预警|0.3~1| |徘徊检测|0.3~1| |玩手机识别|0.8~1| |吸烟检测|0.5~1 | |烟火检测|0.5~1 | |车辆违停检测|0.5~1 | |车辆跨越检测|0.3~1| |陌生人检测|0.5~1 | ##9.如何为摄像头配置AI技能? 答:点击摄像头设备一栏,选择想要为其配置技能的摄像头,点击其技能配置选项,选择AI视觉,跳转页面开始进行技能配置  第一步,进入后选择想为此摄像头配置的技能,并设置此技能的模型参数  以未带口罩检测技能为例, 基于人体识别技术,判断是否佩戴口罩,未佩戴告警; 人脸置信度的取值范围为0到1,确认的默认阈值为0.5,若检测到的人脸置信度大于等于确认阈值时,被识别为未佩戴口罩,进行分析告警; 点击旋转按钮恢复确认阈值和疑似阈值; 开启疑似后,疑似的默认阈值为0.4,若检测到的人脸置信度大于等于疑似阈值,小于确认阈值时,被识别为疑似未佩戴口罩,进行疑似分析告警; 推荐阈值范围:0.5~1,阈值越高,误识率越低,但防风险能力会下降。  第二步,设置分析区域,右侧提供画出分析区域的各种形状,包括自定义形状,不包括自定义图形在内,最多可以设置5个固定图形的分析区域,若不设置分析区域,则默认为全屏分析  第三步,点击保存,完成摄像头的技能配置 ##10.如何设置某个摄像头的AI技能分析区域? 答:点击摄像头设备一栏,选择想要为其配置技能的摄像头,点击其技能配置选项,选择AI视觉,跳转页面开始进行技能配置  第一步,如不需修改之前为摄像头所配置技能的模型参数,就点击下一步跳过  第二步,选中左侧各种形状,拖动鼠标画出所需要的分析区域  第三步,用户可以对同一分析区域设置多个不同的技能,也可以添加其他分析区域,并对这些不同的分析区域添加相同或不同的技能  第四步,点击保存,完成摄像头AI技能分析区域的设置 ##11.如何开通云存? 答:选中所要开通云录的摄像头,点击它的设备管理选项,选中下拉菜单中的云录配置,跳转页面后开始开通云录   1.开关:打开后启动云存回放; 2.云存产品保存时长:可从7天、30天、90天中任意选择,点击旋转按钮,恢复默认值,默认值为7天; 3.云存类型:可从移动侦测和全时侦测中选择,点击旋转按钮,恢复默认值,默认值为移动侦测; 4.画面灵敏度:可从一般、高、低中选择,点击旋转按钮,恢复默认值,默认值为一般; 5.确认后按此设置进行云端保存,用于后续的回放查看。 ##12.如何配置云存有效期? 答:选中所要配置云存有效期的摄像头,点击其设备管理选项,选中下拉菜单中的云录配置,跳转页面后开始配置云存有效期  点击云存产品后的三个按键切换云存有效期,默认有效期为7天,点击重置按钮恢复默认值  ##13.如何查看报警事件和小视频? 答:点击事件管理就可以查看报警事件,报警事件包括待处理、正常处理、误报事件三种状态  点击想要查看小视频的报警事件,点击播放键查看事件前后15秒的小视频  ##14.如何查看某一摄像头的云存录像? 选择想要查看云存录像的摄像头,点击其视频调取选项,选择下拉菜单中的查看云录即可查看这一摄像头的云存录像  ##15.什么是疑似事件,如何配置疑似报警? 以未戴口罩检测技能为例,点击开启疑似值后,可以通过拖动按钮对疑似值进行调整,疑似的默认阈值为0.4,若检测到的人脸置信度大于等于疑似阈值,小于确认阈值时,被识别为疑似未佩戴口罩,进行疑似分析告警   13.如何设置抽帧的策略? 答:选中所要设置抽帧策略的摄像头,点击其设备管理选项,选中下拉菜单中的抽帧策略,跳转页面后开始设置抽帧策略   1.开关:打开后启用抽帧,关闭后停止抽帧; 2.抽帧类型:目前仅支持抽取图片; 3.抽帧频率:每XX秒抽取XX帧,频率最大值为1帧/24小时,最小值为1帧/秒; 注:每秒抽帧数量是指每秒钟从视频流中抽取的图片数量。如每秒1帧,代表每秒抽取一张图片进行识别。推荐策略:每秒一帧。 4.运行时间策略:支持多段规则设置,每一段规则设置从xx时xx分xx秒到xx时xx分xx秒,可从周一到周日任意选择; 注:若未设置规则,默认每天全时段抽帧。 确认打开抽帧策略开关后,按设置的抽帧频率和运行时间策略开始抽帧,用于后续的AI技能训练,事件预警。
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